Costos de Envío

El envío a España (Península) es GRATIS para todos nuestros productos.
Islas Baleares - 8,95€ - 2 a 4 días (dependiendo de la isla)
Islas Canarias - 9,95€ - 3 a 4 días
Portugal - 6,95€ - 24/48 horas
Francia y Alemania - 7,95€ - 2 a 3 días
Italia, Bélgica, Holanda y Luxemburgo - 8,95€ - 3 a 4 días
Reino Unido - 16,95€ - 4 a 5 días
Resto de Europa - 10,95€ - 4 a 5 días

Entregas

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No podemos garantizar un tiempo de entrega exacto.

Devoluciones y Reembolsos

Solo aceptaremos devoluciones a través de la plataforma integrada en la página de devoluciones.
Procederemos a reembolsar el 100% del importe durante los 14 días calendario a partir de la recepción del producto si está defectuoso de fábrica y no ha sido utilizado, no cubrimos ni aceptamos devoluciones por daños accidentales o mal uso del producto.
Procederemos a reembolsar el importe del producto una vez que haya sido recibido en nuestro almacén y nuestro equipo haya verificado si es apto para devolución.
El cliente es responsable de todos los costos de devolución.
Nuestro equipo trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana para resolver todas sus dudas y problemas en nuestro correo de soporte: info@atikajewels.com

Acerca de su pedido

Asegúrese de verificar su carrito de compras y comprar su talla correcta, donde podrá ver todos los productos de su pedido.
Si necesita ayuda con su talla y no conoce su talla, puede consultar nuestra guía de tallas.
Todas nuestras joyas vienen con la máxima protección para evitar cualquier daño durante el envío.
Los cambios en los detalles del pedido pueden afectar el tiempo estimado de entrega.

Envíos incorrectos o incompletos

Asegúrese de que la dirección de envío sea correcta. No podemos garantizar la entrega si esta información es incorrecta o está incompleta.
Si verificamos que la información proporcionada no es correcta, nos pondremos en contacto con usted para corregirla y/o solicitar detalles adicionales.
Tenga en cuenta que los cambios en estos datos afectarán la fecha de entrega.
Los pedidos que no puedan ser entregados a tiempo debido a información incorrecta o incompleta no califican para devoluciones.

Entrega a lugares distintos al lugar habitual de residencia

Las entregas a hospitales, empresas, universidades o edificios públicos no están garantizadas, aunque en la mayoría de los casos se realizan sin ningún problema.
Si su pedido está destinado a alguno de estos destinos, proporciónenos un número de teléfono de contacto y toda la información adicional necesaria para asegurar que el envío llegue realmente al destinatario final.

Si tiene alguna otra pregunta sobre las condiciones de reembolso o cancelación, por favor contáctenos en info@atikajewels.com con todos los detalles y su número de pedido.

Atentamente,

El equipo de Atika.